徐州初級(jí)會(huì)計(jì)退錢事件，讓人們又一次了解到了財(cái)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)。以及一名會(huì)計(jì)師，可靠客戶的資金安全是首要任務(wù)。但他，徐州初級(jí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所卻是因?yàn)楣芾聿簧�，倒致客戶資金損失。這一事件影起了應(yīng)用范圍的關(guān)注和討論。

事件回顧

徐州中級(jí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一家建立多年的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，業(yè)務(wù)范圍廣泛，客戶充斥全國。然而，最近卻只不過管理不善，造成客戶資金損失。據(jù)了解，該事務(wù)所必然多個(gè)問題，如若能及時(shí)為客戶可以辦理繳稅手續(xù)、已被及時(shí)為客戶需要提供財(cái)務(wù)報(bào)表等。

退錢原因

徐州初級(jí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所是因?yàn)楣芾聿簧疲瑢?dǎo)致客戶資金損失，并且不得不并且退錢處理。退錢的原因主要注意是畢竟該事務(wù)所已被遵循合同約定為客戶提供服務(wù)，倒致客戶資金損失。

退錢流程

徐州三級(jí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所退錢的流程:：

1.客戶提出來申請(qǐng)退款再申請(qǐng)；

2.事務(wù)所核實(shí)客戶的退款申請(qǐng)?jiān)偕暾?qǐng)；

3.事務(wù)所將客戶的退款申請(qǐng)?zhí)峤唤o財(cái)務(wù)部門；

4.財(cái)務(wù)部門審核客戶的退款去申請(qǐng)；

5.會(huì)計(jì)部門將客戶的退款金額銀行卡轉(zhuǎn)賬至客戶更改的賬戶。

退款標(biāo)準(zhǔn)

徐州初級(jí)和中級(jí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所退款的標(biāo)準(zhǔn)萬分感謝：

1.客戶需要提供管用的退款可以申請(qǐng)；

2.客戶能提供比較有效的申請(qǐng)退款憑證；

3.客戶需要提供最有效的同意退款賬戶。

客戶反應(yīng)

徐州中級(jí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所退錢事件引起了客戶的濃烈反應(yīng)。一些客戶表示，他們對(duì)該事務(wù)所的服務(wù)早失去信心，再次很樂意一直合作。而另一些客戶則可以表示，他們始終愿意去不再合作，只不過只希望該事務(wù)所還能夠加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

行業(yè)反思

徐州初級(jí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所退錢事件，不光是該事務(wù)所的問題，確實(shí)是所有的行業(yè)的問題。會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為財(cái)務(wù)領(lǐng)域的重要組成部分，需要要有嚴(yán)格一點(diǎn)的管理制度和規(guī)范的服務(wù)流程。這樣，才也能最有保障客戶的資金安全，增強(qiáng)行業(yè)的信譽(yù)度。

建議

是對(duì)徐州二級(jí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所退錢事件，我們做出200以內(nèi)建議：

1.加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量；

2.組建完善系統(tǒng)的服務(wù)流程，安全有保證客戶的資金安全；

3.加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，增強(qiáng)行業(yè)的信譽(yù)度。

徐州初級(jí)會(huì)計(jì)師退錢事件，立即告誡我們，財(cái)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)無處不在。另外一名會(huì)計(jì)師，我們必須要有嚴(yán)格的管理制度和規(guī)范的服務(wù)流程，才能夠安全有保證客戶的資金安全，提高行業(yè)的信譽(yù)度。