出納和會計是企業(yè)財務(wù)管理中非常重要的兩個職位，他們分別全權(quán)負(fù)責(zé)著企業(yè)的資金收支和賬務(wù)管理。但他，在換算工作中，出納和會計互相經(jīng)常會會突然發(fā)生矛盾，這不僅僅會會影響企業(yè)的財務(wù)管理，會影響到工作效率和員工的工作積極性。那么，如何能可以解決出納和會計之間的矛盾呢？下面我們來探討探討一下。

1. 加強溝通

出納和會計之間的矛盾一般說來源于溝通不暢。但，加強溝通是處理矛盾的第一步。出納和會計估計每天都參與溝通，及時交流工作中的問題和困難，希望能夠及時解決。同時，雙方也應(yīng)該尊重對方的意見和建議，達(dá)成制定出一套積極有效的工作流程。

2. 明確職責(zé)

出納和會計的職責(zé)應(yīng)該是必須明確，以免再次出現(xiàn)工作交錯重疊也可以權(quán)責(zé)不清的情況。企業(yè)肯定應(yīng)明確出納和會計的工作職責(zé)，讓雙方清楚自己的工作范圍和職責(zé)，盡量減少出現(xiàn)互想推脫責(zé)任的情況。

3. 建立良好的工作關(guān)系

出納和會計之間的工作關(guān)系應(yīng)該是良好的訓(xùn)練的。雙方應(yīng)該要互相尊重，相互信任，建立起良好的工作關(guān)系。這樣的是可以快速有效地提高工作效率，會減少矛盾的發(fā)生。

4. 建立制度

企業(yè)應(yīng)該建立一套系統(tǒng)完善的制度，明確出納和會計的工作流程和規(guī)范。制度應(yīng)該要除開資金收支管理、賬務(wù)管理、審批流程等方面，以備萬一雙方平時工作中有應(yīng)明確的依據(jù)。

5. 建立考核機(jī)制

企業(yè)肯定確立一套系統(tǒng)完善的考核機(jī)制，對出納和會計的工作通過評估和考核。那樣是可以管用地正激勵雙方的工作積極性，提高工作效率，降低矛盾的發(fā)生。

6. 培訓(xùn)提高

企業(yè)應(yīng)該要起到對出納和會計的培訓(xùn)，增加他們的專業(yè)知識和技能水平。那樣的話可以最有效地提高工作質(zhì)量和效率，下降矛盾的發(fā)生。

7. 處理矛盾

如果出現(xiàn)了矛盾，企業(yè)應(yīng)該要及時處理。處理復(fù)雜的關(guān)系的方法有很多種，可以不通過談判、調(diào)解處理、仲裁等幫忙解決。企業(yè)肯定依據(jù)什么情況不同選擇合適的，以最快的速度解決事情，盡量避免影響大工作效率和員工的工作積極性。

8. 建立反饋機(jī)制

企業(yè)應(yīng)該建立一套完備的反饋機(jī)制，讓出納和會計還能夠及時反饋工作中的問題和困難。這樣的是可以及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，盡量避免矛盾的發(fā)生。

9. 加強團(tuán)隊建設(shè)

出納和會計應(yīng)該是是一個團(tuán)隊，肯定增強團(tuán)隊建設(shè)，增強團(tuán)隊凝聚力。企業(yè)可以內(nèi)部一些團(tuán)隊活動，加強團(tuán)隊成員之間的交流和溝通，增加團(tuán)隊合作能力。

10. 重視人才引進(jìn)

企業(yè)肯定重視人才引進(jìn)，公司引進(jìn)具高專業(yè)知識和技能的出納和會計。這樣可以比較有效地提高工作質(zhì)量和效率，會減少矛盾的發(fā)生。

出納和會計之間的矛盾是企業(yè)財務(wù)管理中不可避免的問題。企業(yè)估計采取措施快速有效的措施，加強溝通，明確職責(zé)，建立起良好的思想品德的工作關(guān)系，建立起制度和考核機(jī)制，增強培訓(xùn)增強，去處理矛盾，建立起反饋機(jī)制，可以提高團(tuán)隊建設(shè)，非常重視人才引進(jìn)，同盟協(xié)議解決事情，提高工作效率和質(zhì)量。