你是一家小公司的出納，每天晚上的工作那就是你們負(fù)責(zé)公司的收支和賬目，可是你突然發(fā)現(xiàn)自己對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的掌握夠不夠，想罷又開(kāi)始悄悄地自學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)。但，當(dāng)你的上司突然發(fā)現(xiàn)了這件事情后，該怎末如何處理呢？

第一步：了解出納的職責(zé)

在如何處理這樣的問(wèn)題之前，我們必須先知道一點(diǎn)出納的職責(zé)。出納是專門(mén)負(fù)責(zé)公司的收支和賬目的人員，不需要對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況并且記錄和報(bào)告。出納要掌握到一定的會(huì)計(jì)知識(shí)，不過(guò)并不需要擁有專業(yè)的會(huì)計(jì)師。

第二步：評(píng)估出納的能力

在才發(fā)現(xiàn)出納偷學(xué)會(huì)計(jì)之后，我們要評(píng)估出納的能力。假如出納的能力相當(dāng)，可以能力勝任工作，那就我們可以不判斷讓出納繼續(xù)工作，并提供給一定的培訓(xùn)和支持。要是出納的能力不足，那你我們要確定有無(wú)不需要可以更換出納。

第三步：與出納進(jìn)行溝通

在一次性處理那個(gè)問(wèn)題之前，我們需要與出納接受溝通。我們需要打聽(tīng)一下出納為么要偷學(xué)會(huì)計(jì)，在內(nèi)出納對(duì)自己的能力和工作的看法。溝通交流，我們也可以更好地了解出納的情況，使更好地全面處理這些問(wèn)題。

第四步：制定規(guī)章制度

替盡量避免帶有的問(wèn)題再一次再一次發(fā)生，我們需要制定規(guī)章制度。規(guī)章制度是需要必須明確出納的職責(zé)和權(quán)限，和對(duì)出納的培訓(xùn)和監(jiān)督。規(guī)章制度不需要被絕大部分的出納尊守，而且需要定期定時(shí)接受更新和調(diào)整。

第五步：提供培訓(xùn)和支持

替提高出納的能力，我們必須能提供培訓(xùn)和支持。培訓(xùn)這個(gè)可以除了會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)等方面。我們這個(gè)可以請(qǐng)貼專業(yè)的會(huì)計(jì)師來(lái)參與培訓(xùn)吧，或是提供給在線學(xué)習(xí)資源。同時(shí)，我們是需要提供給支持，指導(dǎo)出納更合適地結(jié)束工作。

第六步：加強(qiáng)監(jiān)督

替盡量減少出納的不周全行為，我們要加強(qiáng)監(jiān)督。監(jiān)督可以不除開(kāi)對(duì)出納的賬目進(jìn)行審核、對(duì)出納的工作參與抽查等方面。同時(shí)，我們需要建立完善的內(nèi)部控制制度，能夠防止出納的不當(dāng)行為對(duì)公司造成財(cái)產(chǎn)損失。

第七步：處理不當(dāng)行為

如果不是出納的不恰當(dāng)?shù)脑捫袨樵缇偷怪铝藫p失，我們需要及時(shí)處理。如何處理可以以及不追究出納的責(zé)任、并且賠償?shù)确矫�。同時(shí)，我們不需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，以免相似的問(wèn)題再次發(fā)生了什么。

第八步：營(yíng)造良好的工作氛圍

是為盡量避免出納的不恰當(dāng)?shù)脑捫袨�，我們必須一起營(yíng)造良好的工作氛圍。良好的工作氛圍也可以包括對(duì)出納的關(guān)心和支持、對(duì)出納的工作參與肯定和表?yè)P(yáng)等方面。同時(shí)，我們需要健全完善的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)出納更合適地能完成工作。

第九步：定期進(jìn)行評(píng)估

替能保證出納的能力和工作質(zhì)量，我們必須定期接受評(píng)估。評(píng)估也可以以及對(duì)出納的能力和工作參與通過(guò)考核、對(duì)出納的培訓(xùn)和支持通過(guò)反饋等方面。評(píng)估，我們可以不及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并接受處理。

第十步：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在一次性處理這樣的問(wèn)題之后，我們必須經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們是需要分析出納偷學(xué)會(huì)計(jì)的原因，和我們?cè)谌ヌ幚砟莻�(gè)問(wèn)題中的不足和不足之處。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們是可以要好地盡量減少相似的問(wèn)題再一次發(fā)生。