會(huì)計(jì)和審計(jì)是企業(yè)中非常重要的職業(yè)，他們的工作比較復(fù)雜到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著極其關(guān)鍵的作用。但，近年來(lái)，會(huì)計(jì)和審計(jì)領(lǐng)域又出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，那就是溝通能力不足。這樣的問(wèn)題不僅影響大了會(huì)計(jì)和審計(jì)的工作效率，也影響大了企業(yè)的發(fā)展。本文將探討會(huì)計(jì)和審計(jì)溝通能力不足以的原因和解決方法。

原因一：專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)過(guò)多

會(huì)計(jì)和審計(jì)領(lǐng)域涉及到很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，這些術(shù)語(yǔ)對(duì)于外行人可以說(shuō)沒(méi)法明白。會(huì)計(jì)和審計(jì)人員在與其他部門(mén)溝通時(shí)，而不會(huì)不使用大量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，導(dǎo)致各個(gè)部門(mén)完全無(wú)法理解他們的意思。那種情況下，溝通就會(huì)直接出現(xiàn)問(wèn)題。

原因二：缺乏溝通技巧

會(huì)計(jì)和審計(jì)人員大多是理性的人，他們更特別注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)，而不是情感和人際關(guān)系。這種思維可能導(dǎo)致他們普遍缺乏溝通技巧，根本無(wú)法有效地與其他部門(mén)溝通。他們來(lái)講會(huì)在用過(guò)于正式的語(yǔ)言，非常缺乏親和力，這會(huì)讓各個(gè)部門(mén)感覺(jué)到壓抑和不適。

原因三：缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神

會(huì)計(jì)和審計(jì)人員常見(jiàn)是其它工作不的，他們的工作與其他部門(mén)的工作還沒(méi)有真接聯(lián)系。那樣的工作倒致他們普遍缺乏團(tuán)隊(duì)合作能力，根本無(wú)法與幾個(gè)部門(mén)建立良好的思想品德的合作關(guān)系。他們并不一定只打聽(tīng)一下自己的工作，而遺漏掉了所有的企業(yè)的利益。

原因四：缺乏跨部門(mén)溝通的機(jī)會(huì)

會(huì)計(jì)和審計(jì)人員通常只與財(cái)務(wù)部門(mén)的人員溝通交流，很少與兩個(gè)部門(mén)的人員交流溝通。這種下，他們難以知道一點(diǎn)其他部門(mén)的需求和問(wèn)題，也根本無(wú)法向其他部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)自己的意見(jiàn)和建議。這會(huì)導(dǎo)致他們與其他部門(mén)的溝通不暢。

解決方法一：簡(jiǎn)化專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

會(huì)計(jì)和審計(jì)人員在與其他部門(mén)溝通時(shí)，應(yīng)該要不要簡(jiǎn)化后專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，使用通俗易懂的語(yǔ)言。他們應(yīng)該將復(fù)雜的概念講解知道，讓其它部門(mén)都能夠解釋他們的意思。

解決方法二：提高溝通技巧

會(huì)計(jì)和審計(jì)人員應(yīng)該能提高溝通技巧，學(xué)會(huì)什么不使用親和力強(qiáng)的語(yǔ)言。他們肯定打聽(tīng)一下其他部門(mén)的需求和問(wèn)題，與其他部門(mén)成立良好的思想品德的合作關(guān)系。他們應(yīng)該是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和表達(dá)出，與其他部門(mén)進(jìn)行有效的溝通。

解決方法三：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

會(huì)計(jì)和審計(jì)人員應(yīng)該是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，與各個(gè)部門(mén)建立良好的合作關(guān)系。他們肯定所了解所有的企業(yè)的利益，打聽(tīng)一下整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。他們應(yīng)該與兩個(gè)部門(mén)約定解決了問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

解決方法四：增加跨部門(mén)溝通的機(jī)會(huì)

企業(yè)應(yīng)該提升會(huì)計(jì)和審計(jì)人員與各個(gè)部門(mén)溝通和交流的機(jī)會(huì)，讓他們知道一點(diǎn)其他部門(mén)的需求和問(wèn)題。企業(yè)肯定鼓勵(lì)會(huì)計(jì)和審計(jì)人員向其它部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)自己的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)促進(jìn)跨部門(mén)協(xié)同的合作和溝通。

會(huì)計(jì)和審計(jì)溝通能力不繼是一個(gè)普片存在的問(wèn)題，只不過(guò)這個(gè)問(wèn)題是可以通過(guò)漢字拆分專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、增強(qiáng)溝通技巧、起到團(tuán)隊(duì)合作和增加跨部門(mén)溝通的機(jī)會(huì)來(lái)能解決。企業(yè)肯定看重會(huì)計(jì)和審計(jì)的溝通能力，可促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的合作和發(fā)展。