寒流來了,可能是因?yàn)檫@幾天天氣特別冷,來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶也比之前減少了不少。作為兩個(gè)節(jié)日的重點(diǎn)營銷產(chǎn)品,聚合支付和智慧圈,我知道大堂營銷往往是不夠的,需要我們網(wǎng)點(diǎn)的工作人員出去營銷,挖掘有商機(jī)和潛力的客戶。
外面寒風(fēng)呼嘯,走在街上感覺所有人都裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的,生怕冰冷的雪珠鉆進(jìn)衣服里。我也不例外,我被包裹起來了。之前有一份我們網(wǎng)點(diǎn)安裝的POS客戶名單。之前已經(jīng)電話聯(lián)系過一部分,有意向的客戶做了相關(guān)登記,打算做進(jìn)一步的營銷。很快,一天過去了。盡管天氣寒冷,我們還是克服了實(shí)際困難。我們走訪了12家有POS存量客戶的商戶,向商戶推薦建行的最新產(chǎn)品,并把印有聚合支付和智慧圈的宣傳資料交給客戶觀看,更加直觀。因?yàn)橹Ц秾毢椭Ц兑呀?jīng)深入人心,聚合支付的推廣應(yīng)用非常有優(yōu)勢,容易接受。果然,這些股票商人對我們的新產(chǎn)品表現(xiàn)出極大的興趣。通過我們的介紹,他們成功營銷了5個(gè)聚合支付和10個(gè)智能圈。在推廣這些產(chǎn)品的同時(shí),我們也宣傳了建行的企業(yè)形象和服務(wù)。在為客戶提供便利的同時(shí),也為建行各項(xiàng)產(chǎn)品的發(fā)展壯大發(fā)揮了重要作用。
一次成功的對外營銷需要計(jì)劃和安排。第一,客戶經(jīng)理要提前聯(lián)系目標(biāo)客戶,保證目標(biāo)客戶有時(shí)間,然后準(zhǔn)備詳細(xì)的宣傳單,讓客戶看起來更直觀明了。最后,要有良好的職業(yè)道德,因?yàn)槲覀兇砹私ㄐ械钠髽I(yè)文化形象。(禮縣分公司)