很多電商平臺(tái)或者線下門(mén)的會(huì)員都會(huì)有積分，積分一般可以用來(lái)抵扣訂單的部分費(fèi)用。還有一種充值卡，充值時(shí)會(huì)給或減一定金額，比如滿100就給10元。那么當(dāng)一個(gè)訂單同時(shí)用現(xiàn)金(或其他支付方式)、積分或預(yù)付卡支付時(shí)，該如何在訂單中處理呢？

在詳細(xì)解釋訂單金額是如何體現(xiàn)的之前，我們先來(lái)學(xué)習(xí)一個(gè)財(cái)務(wù)知識(shí)。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域，有一條準(zhǔn)則叫“據(jù)實(shí)核算”。

“賬實(shí)相符，會(huì)計(jì)術(shù)語(yǔ)，是會(huì)計(jì)賬簿記錄與實(shí)物和實(shí)際金額相符的簡(jiǎn)稱�！边@就要求訂單中記錄的金額要和實(shí)際記錄的金額一致。你什么意思？我們舉個(gè)例子。比如客戶買(mǎi)了價(jià)值100元的東西，他用積分扣除了10元的錢(qián)，那么實(shí)際支付的是90元。這個(gè)時(shí)候這個(gè)訂單的實(shí)付金額是90元，但是商品總金額確實(shí)是100元。這時(shí)，如果我們想在財(cái)務(wù)上平衡賬目，我們需要相應(yīng)地處理這個(gè)訂單。

怎么扯平帳？讓我們先來(lái)看看在JD.COM有京豆扣費(fèi)的訂單。

可以看出，虛擬京豆最終體現(xiàn)了優(yōu)惠減免之一。我們?cè)賮?lái)看看對(duì)應(yīng)的發(fā)票。

開(kāi)票時(shí)，優(yōu)惠金額以負(fù)數(shù)反映。從發(fā)票上可以看出，這樣做的好處是直接降低稅額，即不會(huì)按照貨物的標(biāo)示價(jià)格計(jì)算增值稅，而是按照優(yōu)惠價(jià)格計(jì)算。

充值卡有三種。第一種是之前已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了充值卡，但是沒(méi)有贈(zèng)送和優(yōu)惠。比如100元的面值，就是實(shí)際支付的100元；二是買(mǎi)充值卡，同時(shí)給一筆錢(qián)。比如買(mǎi)一張面值100元的充值卡，100元實(shí)際可以花110元；第三是買(mǎi)預(yù)付卡有優(yōu)惠。比如實(shí)際購(gòu)買(mǎi)100元面值只需要支付90元。我們來(lái)分別看一下這三種情況如何處理。

首先說(shuō)一個(gè)概念�？蛻粼谫�(gòu)買(mǎi)預(yù)付卡之前實(shí)際收到的錢(qián)叫做預(yù)付款，預(yù)付款實(shí)際上是賣(mài)家的債務(wù)。會(huì)計(jì)在核對(duì)售出的預(yù)付卡時(shí)，收到的款項(xiàng)實(shí)際上作為預(yù)收賬款入賬。購(gòu)買(mǎi)充值卡時(shí)，購(gòu)卡者需要開(kāi)具發(fā)票。這個(gè)時(shí)候開(kāi)出的票有點(diǎn)特殊。因?yàn)闆](méi)有發(fā)生實(shí)際的商品銷(xiāo)售行為，無(wú)法確定稅率，所以沒(méi)有稅。

在超市購(gòu)買(mǎi)購(gòu)物卡屬于不征稅的“預(yù)付卡銷(xiāo)售及充值”項(xiàng)目，只能開(kāi)具增值稅普通票，不能開(kāi)具增值稅專(zhuān)用票。根據(jù)總公告，對(duì)收取款項(xiàng)但不銷(xiāo)售貨物、應(yīng)稅勞務(wù)、服務(wù)、無(wú)形資產(chǎn)或不動(dòng)產(chǎn)的納稅人，增加6項(xiàng)“無(wú)銷(xiāo)售行為的非應(yīng)稅項(xiàng)目”�；氐轿覀兊挠唵翁幚�。首先需要明確的是，商品總額仍然是按照商品的實(shí)際價(jià)格計(jì)算的，不能更改，否則會(huì)計(jì)賬目無(wú)法與事實(shí)相符(庫(kù)存商品的出庫(kù)價(jià)格應(yīng)與銷(xiāo)售價(jià)格記錄一致)。

這種情況比較簡(jiǎn)單。請(qǐng)注明實(shí)際訂單中使用的預(yù)付卡金額。這里有一個(gè)例子。在這種情況下，當(dāng)會(huì)計(jì)時(shí)，他從預(yù)付賬款中減去相應(yīng)的負(fù)債金額，并在收入端增加相應(yīng)的金額，以平衡賬戶。

充值禮品或折扣

充值贈(zèng)送或者打折其實(shí)在賬務(wù)處理上是一樣的。贈(zèng)品或折扣的金額計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用，后期發(fā)生的消費(fèi)按實(shí)際消費(fèi)計(jì)算。以10塊100塊作為禮物，110塊后期消費(fèi)為例。在會(huì)計(jì)分錄中，表格如下表所示(假設(shè)稅率為6)。

預(yù)付卡的消費(fèi)處理比較簡(jiǎn)單，因?yàn)轭A(yù)付卡可以理解為預(yù)付賬戶的一個(gè)資金賬戶，所以預(yù)付卡可以作為一個(gè)支付渠道來(lái)對(duì)待，和積分是不一樣的。因?yàn)闆](méi)有實(shí)際的資金流，積分只能通過(guò)商品折扣來(lái)處理。需要注意的是，在用戶擁有多張充值卡的情況下，每張充值卡的資金記錄都要單獨(dú)跟蹤，不能簡(jiǎn)單的將賬戶合并為一個(gè)賬戶。這樣就可以跟蹤每張卡的資金交易記錄。以下是京東的消費(fèi)記錄截圖。COM的充值卡。你可以看到JD.COM為每張卡建立了單獨(dú)的消費(fèi)記錄。

需要注意的是，由于前期已開(kāi)具預(yù)付卡發(fā)票，客戶再次消費(fèi)時(shí)無(wú)法開(kāi)具發(fā)票。這并不意味著預(yù)付卡可以免稅。就像上面列出的表格，預(yù)付卡消費(fèi)的時(shí)候，會(huì)計(jì)把預(yù)收款轉(zhuǎn)為營(yíng)業(yè)收入的時(shí)候，也要申報(bào)增值稅。但也有例外，比如預(yù)付油卡、超市卡，可以開(kāi)具零稅預(yù)付發(fā)票，實(shí)際消費(fèi)時(shí)仍可以開(kāi)具相應(yīng)的消費(fèi)發(fā)票。

還有一種特殊形式的預(yù)付款，叫做專(zhuān)項(xiàng)預(yù)付款，就是明確這種預(yù)付款只能用于固定的商品，比如典型的預(yù)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。在這種情況下，可以直接開(kāi)具實(shí)收發(fā)票而不是免稅發(fā)票，因?yàn)檫@種預(yù)付款可以直接計(jì)入主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。但此時(shí)需要將待攤費(fèi)用按照時(shí)間劃分到具體的核算周期，作為對(duì)應(yīng)周期的實(shí)際收益。

理解了上面的商業(yè)邏輯，我們?cè)賮?lái)看看如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品。首先梳理一下里面業(yè)務(wù)的關(guān)系圖。在有積分或預(yù)付卡折扣的業(yè)務(wù)中，有以下業(yè)務(wù)對(duì)象：

訂單：訂單要包括原金額，總優(yōu)惠金額，以及通過(guò)訂單可以查到的具體優(yōu)惠明細(xì)。訂單中的商品：訂單中的商品應(yīng)包括原價(jià)(不是頁(yè)面列出的價(jià)格，而是結(jié)算原價(jià))、折扣價(jià)和優(yōu)惠金額。所有商品的優(yōu)惠金額總和應(yīng)與訂單的優(yōu)惠金額一致。訂單支付明細(xì)：訂單支付時(shí)每個(gè)支付渠道的資金明細(xì)。積分賬戶：用戶的積分賬戶。積分消費(fèi)明細(xì)：當(dāng)前訂單消費(fèi)的積分明細(xì)以及積分對(duì)應(yīng)的實(shí)際金額。充值卡賬戶：消費(fèi)者的充值卡。我們這里不考慮運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)與本文無(wú)關(guān)。對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)對(duì)象關(guān)系圖如下。

上圖梳理出來(lái)的關(guān)系如下：

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，有一個(gè)充值卡賬戶：一個(gè)用戶可能有一個(gè)充值卡賬戶(買(mǎi)多張卡)，不同充值卡賬戶的充值明細(xì)和消費(fèi)明細(xì)是獨(dú)立的，以便跟蹤每張卡的資金明細(xì)。預(yù)付卡賬戶的每一筆消費(fèi)都會(huì)產(chǎn)生一筆消費(fèi)記錄。對(duì)于訂單中預(yù)付卡支付的部分，會(huì)有對(duì)應(yīng)的支付明細(xì)，支付明細(xì)的資金可能對(duì)應(yīng)多張卡(當(dāng)一張卡余額不足時(shí)，可能會(huì)使用其他卡)。訂單會(huì)對(duì)應(yīng)很多優(yōu)惠細(xì)節(jié)，比如活動(dòng)優(yōu)惠(比如滿減)、積分優(yōu)惠等等。訂單中會(huì)有多個(gè)商品，每個(gè)商品的原價(jià)、優(yōu)惠價(jià)、折扣金額都會(huì)體現(xiàn)在每個(gè)商品上，折扣金額會(huì)體現(xiàn)在發(fā)票中的折扣行(負(fù)數(shù)行)。如果是預(yù)付卡消費(fèi)的一部分，就不能開(kāi)發(fā)票。一個(gè)積分賬號(hào)對(duì)用戶和用戶都足夠了，需要記錄積分賬號(hào)的獲取記錄(如簽到、購(gòu)物贈(zèng)送等。)和積分賬戶的消費(fèi)記錄。積分消費(fèi)記錄將對(duì)應(yīng)優(yōu)惠明細(xì)。對(duì)于優(yōu)惠，預(yù)付卡支付和積分抵扣也可以抽象為一種支付渠道，因?yàn)楸举|(zhì)上，訂單的成本是從不同的賬戶支付的。只是積分里實(shí)際上沒(méi)有資金流動(dòng)，所以最后只能作為優(yōu)惠減免處理，預(yù)付卡因?yàn)橛袑?shí)際資金流動(dòng)會(huì)更復(fù)雜。

現(xiàn)在讓我們畫(huà)一個(gè)訂單的原型

這里充值卡和積分的變動(dòng)記錄，因?yàn)楹陀唵侮P(guān)系不大，所以沒(méi)有體現(xiàn)在訂單明細(xì)中。可以從訂單詳細(xì)信息中了解以下信息：

1.訂單金額的反映在訂單概覽中；

2.在訂單商品中，體現(xiàn)了訂單所購(gòu)買(mǎi)商品的詳細(xì)信息以及商品的折扣；

3.支付明細(xì)反映訂單支付渠道明細(xì)，其中300元為預(yù)付卡支付；

4.發(fā)票信息反映的是開(kāi)票情況，包括優(yōu)惠18元，實(shí)際開(kāi)票金額250.08，預(yù)付卡支付的300元不能再開(kāi)發(fā)票。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，我們需要注意兩個(gè)方面：

如果需要連接ERP的財(cái)務(wù)模塊，就需要按照我們之前的核算方法來(lái)處理積分抵扣和充值卡的消費(fèi)記錄。如果是電子發(fā)票，開(kāi)票時(shí)預(yù)付卡部分不能重復(fù)開(kāi)票。本文從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的角度，討論了如何處理訂單中積分抵扣和預(yù)付卡支付的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。事實(shí)上，在企業(yè)數(shù)字化過(guò)程中，產(chǎn)融結(jié)合往往是數(shù)字化成功的核心。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，具備基本的會(huì)計(jì)知識(shí)有助于更好的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，也凸顯了產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)域?qū)�業(yè)性。