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績(jī)效管理現(xiàn)在已成為中國(guó)的“清單字”。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的更高期望，投資者的回報(bào)要求以及其他利益相關(guān)者的種種擔(dān)憂。所有這些都迫使跨國(guó)公司越來(lái)越關(guān)注績(jī)效，“可以管理度量”的概念已越來(lái)越根植于管理者的心中。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，只有那些專注于建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高和提高績(jī)效，以及建立持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司才能在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中占有一席之地。對(duì)于中國(guó)本土公司而言，上述壓力，再加上外國(guó)公司的進(jìn)取精神以及近年來(lái)在歐美等國(guó)的新貿(mào)易保護(hù)主義的興起，甚至都引起了競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴的注意�？�(jī)效管理現(xiàn)在已成為中國(guó)的“清單詞”。跨國(guó)公司一向重視績(jī)效管理，因此自然不必多說(shuō)。無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是私有企業(yè)，中國(guó)本地公司的領(lǐng)導(dǎo)人至少在理論上都意識(shí)到了績(jī)效管理的重要性。盡管一些公司經(jīng)理仍然對(duì)哈姆雷特式的“提高（績(jī)效）與否”感到困惑，但許多早起的鳥(niǎo)兒已經(jīng)開(kāi)始以各種方式將績(jī)效管理的概念和實(shí)踐引入企業(yè)，以建立績(jī)效管理體系�？�(jī)效管理和評(píng)估，并將績(jī)效管理與企業(yè)的其他管理系統(tǒng)鏈接。一些公司已經(jīng)收獲了績(jī)效管理的成果。但是，績(jī)效管理畢竟是中國(guó)一個(gè)相對(duì)較新的概念。傳統(tǒng)的文化和管理模式仍在影響公司經(jīng)理，甚至公司的任何員工。在實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中，由于傳統(tǒng)管理文化和意識(shí)的影響，對(duì)新績(jī)效管理概念的不完全理解，績(jī)效系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及表演者經(jīng)驗(yàn)和技能的局限性，各種誤解滲透到了績(jī)效管理中。練習(xí)。

基于多年績(jī)效管理實(shí)踐，績(jī)效管理咨詢和績(jī)效管理教育的經(jīng)驗(yàn)，作者總結(jié)了許多令人眼花performance亂的績(jī)效管理實(shí)踐中對(duì)績(jī)效管理的14個(gè)誤解和實(shí)施誤解。 ，我希望能幫助中國(guó)的本地企業(yè)管理者避免績(jī)效管理的陷阱，并擺脫對(duì)績(jī)效管理的誤解。誤解之一：一片葉子是盲目的，看不到森林。我們?yōu)槭裁匆�管理公司及其員工的績(jī)效？目的很明顯：實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)�？�(jī)效管理系統(tǒng)與公司的戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化密切相關(guān)。很少有中國(guó)公司僅在引入和實(shí)施績(jī)效管理，忽略甚至切斷績(jī)效管理與公司其他方面之間的關(guān)系以及為績(jī)效管理執(zhí)行績(jī)效管理時(shí)才專注于績(jī)效管理系統(tǒng)本身。陷入困境的公司通常被蒙住雙眼，看不見(jiàn)森林，并且無(wú)法使用績(jī)效管理系統(tǒng)向公司所有員工發(fā)送完整正確的信息：公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？如何實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)？公司的重點(diǎn)是什么？公司重視和獎(jiǎng)勵(lì)員工什么樣的行為？如何創(chuàng)造價(jià)值？ ……有效的績(jī)效管理體系必須最適合公司的文化和組織結(jié)構(gòu)，向員工傳達(dá)公司的價(jià)值觀，遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)，向員工展示公司的總體情況，并鼓勵(lì)所有員工實(shí)現(xiàn)公司形象愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)努力工作。誤區(qū)二：模仿和盲目模仿企業(yè)的管理體系必須充分考慮企業(yè)的特征，發(fā)展階段，戰(zhàn)略目標(biāo)，員工知識(shí)，技能和能力。

無(wú)視企業(yè)本身的特征，盲目模仿和遵循其他企業(yè)管理實(shí)踐只會(huì)導(dǎo)致不滿。公司的績(jī)效管理做法可能有助于公司創(chuàng)造價(jià)值，但可能無(wú)法幫助另一公司創(chuàng)造價(jià)值。即使兩家公司在同一地區(qū)生產(chǎn)相同的產(chǎn)品或提供相同的服務(wù)，并且員工使用相同的語(yǔ)言或方言，兩家公司之間也肯定會(huì)有差異。在現(xiàn)實(shí)生活中，許多公司都采用“使用原則”，例如采用其他公司（尤其是表現(xiàn)出色的跨國(guó)公司）的績(jī)效管理形式和績(jī)效評(píng)估評(píng)分方法，或者對(duì)其進(jìn)行細(xì)微修改或重寫(xiě)。 ，在此企業(yè)中實(shí)施。特別是，當(dāng)前流行的所謂“最佳實(shí)踐”很受歡迎，許多咨詢公司對(duì)此做出了貢獻(xiàn)。許多渴望改善公司績(jī)效但不知道從何入手的經(jīng)理也紛紛效仿。結(jié)果往往與他們想要的相反。眾所周知，管理中沒(méi)有“最佳實(shí)踐”，只有“最佳適應(yīng)”實(shí)踐。同樣，在績(jī)效管理中，只有全面診斷公司的發(fā)展?fàn)顩r，戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)，價(jià)值，企業(yè)文化等，才能開(kāi)出正確的藥方，才能找到解決公司績(jī)效問(wèn)題的神奇公式。誤區(qū)三：專注于績(jī)效評(píng)估而忽略績(jī)效管理�？�(jī)效管理是一個(gè)包括四個(gè)階段的系統(tǒng)：績(jī)效計(jì)劃，績(jī)效反饋，績(jī)效評(píng)估以及績(jī)效激勵(lì)與發(fā)展。但是，不幸的現(xiàn)實(shí)是，許多本地公司更加注重績(jī)效評(píng)估，卻忽略了績(jī)效管理的其他方面，尤其是績(jī)效反饋�？�(jī)效評(píng)估只是績(jī)效管理過(guò)程的一部分。

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